Liên Hệ

Fun88 cung cấp nhiều dịch vụ trò chơi nên việc liên hệ, hỗ trợ khách hàng, CSKH (chăm sóc khách hàng) luôn được chúng tôi quan tâm đặc biệt.

Để cho mọi thắc mắc của người chơi luôn được giải đáp 1 cách thỏa đáng và tốt nhất. Fun88 đã xây dựng 1 bộ phận chăm sóc khách hàng làm việc tại tổng đài nhà cái. Đây chính là bộ phận chuyên giải đáp cho mọi thắc mắc liên quan đến Fun88 từ phía người chơi. 

Nhiều thức thức liên hệ khác nhau cho các bạn liên hệ:

  • Trò chuyện trực tuyến: Live Chat
  • Facebook: Fun88 Vietnam
  • Thư điện tử: cs.viet@fun88.com
  • Quảng cáo: marketing@fun88.com
  • Đại lý: affiliate@fun88.com
  • Chat Line: ID fun88.viet
  • Giám đốc điều hành: Ceo@fun88.com
  • Website chính thức: https://fun88.pw/

Liên hệ qua Live Chat hoặc Facebook thì bộ phận CSKH sẽ trả lời chỉ sau vài giây. Còn các hình thức như gửi mail thì thì có thể lâu hơn (tối đa 24h).

Cách thức liên hệ cụ thể tới nhà cái Fun88

Với từng kênh liên hệ Fun88, anh em cược thủ hoàn toàn nhanh chóng liên hệ được tới nhà cái. Cụ thể, cách thức liên hệ được thực hiện như sau:

Liên hệ bằng Live Chat

Live chat là 1 công cụ được tích hợp trực tiếp tại giao diện website của nhà cái Fun88. Đây chính là công cụ giúp cho người chơi cá cược dễ dàng liên hệ tới tổng đài Fun88 trong trường hợp cần thiết. Bằng cách:

Chăm sóc khách hàng Fun88
Chăm sóc khách hàng Fun88
  • Bước 1: Thành viên truy cập link vào https://fun88.pw/ rồi đăng nhập tài khoản cá cược của mình. Nếu chưa có tài khoản, bạn hãy tiến hành đăng ký bằng cách nhấn vào Tham gia Ngay.
  • Bước 2: Thành viên nhấn vào mục Live chat nằm ở góc phải phía dưới của giao diện màn hình. Lúc này, 1 hộp thoại chat được xuất hiện yêu cầu bạn chọn mục đích được hỗ trợ tại Fun88.
  • Bước 3: Thành viên chọn yêu cầu được nhà cái Hỗ trợ rồi nhấn Bắt đầu Chat là xong. Ngay lúc này, bạn chỉ cần gửi đi yêu cầu thắc mắc của mình và sẽ nhận lại sự phản hồi nhanh chóng.

Hiện tại kênh liên hệ Fun88 này được nhiều người sử dụng nhất. Cách liên hệ này vừa tiện lợi lại không mất chi phí cho người chơi cá cược. Kênh chăm sóc khách hàng hoạt động trực tuyến liên tục và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc cho người chơi 24/7h.

Liên hệ qua Fanpage Facebook

Mạng xã hội Facebook hiện đang trở nên quá phổ biến với mọi anh em hiện nay. Chính vì thế mà nhà cái cũng đã xây dựng 1 fanpage của Fun88 tại Việt Nam. Người chơi khi gặp phải thắc mắc liên quan tới nhà cái. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng kênh liên hệ Fun88 thông qua facebook bằng những cách sau:

Facebook Fun88
Liên hệ qua Fanpage Facebook
  • Cách 1: Thành viên gửi tin nhắn trực tiếp tới nhà cái thông qua fanpage facebook của Fun88.
  • Cách 2: Bạn để lại lời bình luận tại những bài viết liên quan tới các thắc mắc mà anh em gặp phải. Bạn sẽ nhận được phản hồi bằng những bình luận lại từ phía nhân viên của Fun88.
  • Cách 3: Bạn để lại số điện thoại để được nhân viên Fun88 trực tiếp gọi điện lại và tư vấn.

Các hình thức liên hệ Fun88 đều được nhà cái phản hồi với tốc độ khá nhanh. Mặc dù không nhanh bằng hình thức livechat nhưng kênh liên hệ này được người chơi đánh giá rất cao. Bởi vậy mà đây được xem là hình thức liên hệ thứ 2 được nhiều anh em sử dụng nhất khi tham gia vào nhà cái Fun88.

Liên hệ qua Email

Gửi email là 1 trong những cách liên hệ Fun88 khá hay được nhiều anh em lựa chọn. Nhất là khi bạn đang có quá nhiều câu hỏi cần được giải đáp liên quan tới nhà cái Fun88. Người chơi hãy soạn 1 email chứa đầy đủ các nội dung câu hỏi cần được hỗ trợ và gửi tới Fun88. Nhân viên của nhà cái sẽ nhanh chóng giải đáp toàn bộ thắc mắc này cho người chơi.

Hình thức liên hệ này có tốc độ phản hồi chậm hơn so với Chat live tại website của Fun88. Nhưng anh em cược thủ hãy yên tâm 1 điều rằng: Mọi thắc mắc mà bạn gửi tới nhà cái sẽ luôn được hỗ trợ và giải đáp đầy đủ nhất. Chỉ cần khi gửi email, phần tiêu đề thư bạn ghi đầy đủ yêu cầu cần được giải đáp bởi Fun88 là được.

  • Người chơi khi gặp các vấn đề liên quan tới khuyến mãi Fun88. Bạn hãy gửi email tới địa chỉ: marketing@fun88.com.
  • Người chơi gặp phải các vấn đề khác tại Fun88 thì hãy gửi email tới địa chỉ cs.viet@fun88.com.

Liên hệ của Chat Line

Line là 1 ứng dụng được cài đặt trên điện thoại di động của nhiều người dùng hiện nay. Nếu bạn cũng dùng ứng dụng này thì đừng quên thêm tài khoản Line của Fun88 với ID là fun88.viet. Bằng cách này, bạn sẽ kết bạn được với nhà cái Fun88 và liên hệ tới họ nhanh chóng nhất khi cần thiết.

Cách liên hệ Fun88 này hoàn toàn là miễn phí cho người chơi. Chỉ cần, bạn duy trì được tốc độ đường truyền mạng internet ổn định trên thiết bị di động của mình. Người chơi hoàn toàn có thể liên hệ được tới tổng đài nhà cái Fun88 bất cứ khi nào bạn muốn.

Liên hệ qua đại lý nhà cái Fun88

Hiện nay Fun88 đã xây dựng hệ thống đại lý ở khắp các quốc gia trên toàn thế giới. THành viên khi liên hệ Fun88 thông qua các kênh CSKH trên mà bị chậm phản hồi. Bạn đừng quên liên hệ thông qua những đại lý Fun88.

Tại Việt Nam, anh em hãy liên hệ thông qua email của đại lý Fun88 ở nước ta. Người chơi khi liên hệ tới đại lý Fun88 tại Việt Nam hãy yên tâm về vấn đề ngôn ngữ. Bởi vì những đại lý này đều là người Việt Nam và sử dụng ngôn ngữ chung với chúng ta. Do vậy, bạn hãy sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt để giao tiếp với họ.

Đánh giá những ưu điểm mà dịch vụ CSKH của Fun88 mang lại

Dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của Fun88 được nhiều anh em đưa ra những phản hồi tích cực. Bởi lẽ dịch vụ này mang tới nhiều ưu điểm như:

  • Nhà cái sở hữu 1 đội ngũ tư vấn viên làm việc ở mọi quốc gia trên toàn thế giới. Điểm đặc biệt của đội ngũ tư vấn viên là khi họ làm việc ở quốc gia nào? Họ sẽ sử dụng ngôn ngữ giao tiếp của quốc gia đó để nói chuyện với người chơi. Cho nên thành viên khi liên hệ Fun88 sẽ không gặp phải vấn đề về rào cản ngôn ngữ.
  • Nhà cái cung cấp đa dạng các kênh liên hệ tới tổng đài Fun88 cho bạn lựa chọn. Cho dù là người mù công nghệ, bạn cũng sẽ dễ dàng liên hệ tới nhà cái khi cần thiết.
  • Tốc độ phản hồi cho những thắc mắc của người chơi cá cược lá khá nhanh. Trong đó hình thức liên hệ qua livechat là phản hồi nhanh nhất.
  • Đội ngũ tư vấn được đào tạo bài bản nên sẽ phục vụ và hỗ trợ người chơi 1 cách chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, họ có tinh thần làm việc cao và luôn nhiệt tình với khách hàng.
  • Kênh liên hệ Fun88 24/24h.

Với dịch vụ chăm sóc khách hàng mang đến thật nhiều lợi ích lớn cho người chơi cá cược. Thành viên khi liên hệ Fun88 sẽ được chăm sóc và hỗ trợ 1 cách tốt nhất. Với các kênh CSKH đa dạng và nhiều kiểu cho bạn lựa chọn, chúng tôi tin chắc rằng người chơi sẽ luôn cảm thấy hài lòng khi đến với Fun88.